الشروط والأحكام

آخر تحديث: أغسطس ٢٠٢٦. باستخدامكِ لمتجر رونق وإتمام أي طلب فإنكِ توافقين على الشروط التالية.

١

عن المتجر

رونق (RAWNNAQ) متجر إلكتروني متخصص في منتجات العناية بالشعر والبشرة، يبيع داخل المملكة العربية السعودية. جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي وشاملة لضريبة القيمة المضافة.

٢

الطلبات

٣

الأسعار والدفع

الأسعار المعروضة نهائية وتشمل الشحن والضريبة. نحتفظ بحق تعديل الأسعار في أي وقت، على أن يُطبَّق السعر المعروض لحظة إتمام الطلب. الدفع يتم عند الاستلام نقداً لمندوب التوصيل.

٤

المنتجات والوصف

نبذل جهدنا لعرض المنتجات بدقة في الصور والأوصاف. قد تختلف الألوان قليلاً حسب شاشة جهازكِ. منتجاتنا مستحضرات عناية وتجميل وليست أدوية، والمعلومات المذكورة في صفحات المنتجات لأغراض توضيحية ولا تُغني عن استشارة طبيب مختص.

٥

الاستخدام والحساسية

يُرجى قراءة تعليمات الاستخدام والتحذيرات في صفحة كل منتج قبل استخدامه، وإجراء اختبار حساسية على منطقة صغيرة من الجلد. رونق غير مسؤولة عن أي رد فعل تحسّسي ناتج عن استخدام مخالف للتعليمات المذكورة.

٦

الإرجاع

تخضع عمليات الإرجاع والاستبدال لسياسة الإرجاع المنشورة في المتجر، والتي تمنحكِ ١٤ يوماً من تاريخ الاستلام. تُعتبر تلك السياسة جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط.

٧

الملكية الفكرية

جميع النصوص والصور والتصاميم وهوية رونق مملوكة للمتجر ومحمية بموجب أنظمة الملكية الفكرية. لا يجوز نسخها أو إعادة نشرها لأغراض تجارية دون إذن كتابي مسبق.

٨

حدود المسؤولية

مسؤولية رونق في كل الأحوال محدودة بقيمة الطلب المدفوعة. لا نتحمّل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام المتجر أو المنتجات.

٩

القانون المُطبَّق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية السعودية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

١٠

التعديلات والتواصل

نحتفظ بحق تحديث هذه الشروط في أي وقت، ويُعتبر النص المنشور في هذه الصفحة هو النسخة السارية. لأي استفسار راسلينا على care@rawnnaq.shop.